Aviso Legal y Términos de Uso
Última actualización: 2026. Este documento regula el acceso y uso del sitio web operado por I do Consulting SA, con domicilio en Panamá.
1. Privacidad de la Información Móvil (SMS/MMS)
I do Consulting SA puede recopilar números de teléfono móvil a través de formularios presentes en este sitio con el fin de enviar comunicaciones por SMS y/o MMS relacionadas con sus servicios de consultoría, eventos, recursos y seguimiento comercial.
- Los números de teléfono recopilados no se comparten ni se venden a terceros con fines de marketing.
- Para dejar de recibir mensajes en cualquier momento, el usuario puede responder STOP a cualquier SMS recibido.
- Para solicitar ayuda relacionada con los mensajes, puede responder HELP o escribir a [email protected].
- Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos según el plan del operador de telefonía del usuario.
- La frecuencia de envío variará según la etapa del proceso comercial o de acompañamiento activo.
2. Identificación del Titular
En cumplimiento de los deberes de información, se ponen a disposición del usuario los siguientes datos de identificación del titular del sitio web:
- Razón social: I do Consulting SA
- Domicilio legal: Panamá
- Correo electrónico de contacto: [email protected]
- Sitio web: https://www.ido-consulting.com/
- Dominio de operaciones digitales: www.ido-consulting.info
- Tax ID / RUC: No aplica (NA)
- Actividad principal: Consultoría en mejoramiento de procesos de negocio y de recursos humanos
3. Objeto y Finalidad del Sitio
El presente sitio web tiene como finalidad informar sobre los servicios de consultoría estratégica ofrecidos por I do Consulting SA, orientados a gerentes y líderes de recursos humanos y gestión de proyectos en organizaciones medianas y grandes.
A través de este sitio se puede acceder a información sobre el Método de Transformación Adaptativo FLOW, solicitar sesiones de diagnóstico, descargar recursos, visualizar contenido informativo y educativo, y establecer contacto comercial con el equipo de I do Consulting SA.
El contenido publicado tiene carácter informativo y educativo. No constituye asesoría profesional específica de ningún tipo (financiera, legal, laboral ni médica), salvo que medie un contrato de servicios formalmente suscrito entre las partes.
4. Condiciones de Uso y de los Usuarios
4.1 Acceso al sitio
El acceso y la navegación por este sitio web implican la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones de uso. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de ellas, deberá abstenerse de utilizarlo.
4.2 Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar el sitio de conformidad con la ley, la moral y las buenas costumbres, y a no realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan dañar los derechos de terceros o de I do Consulting SA.
4.3 Conductas prohibidas
- Reproducir, copiar, distribuir o comunicar públicamente el contenido del sitio sin autorización escrita.
- Introducir o difundir contenido falso, engañoso, difamatorio, obsceno o que vulnere derechos de terceros.
- Utilizar mecanismos automáticos (bots, scrapers, crawlers) para extraer contenido o datos del sitio sin autorización.
- Suplantar la identidad de I do Consulting SA o de cualquier miembro de su equipo.
- Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, servidores o bases de datos asociados al sitio.
4.4 Menores de edad
Los servicios y contenidos de este sitio están dirigidos a profesionales adultos. No se recopilan datos de personas menores de 18 años de forma intencionada.
5. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos del sitio web —incluyendo, de manera enunciativa pero no limitativa, textos, imágenes, logotipos, marcas, nombres comerciales, diseño gráfico, estructura, metodologías descritas (incluyendo el Método FLOW), videos y demás materiales— son propiedad de I do Consulting SA o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la legislación panameña y los tratados internacionales aplicables en materia de propiedad intelectual.
Queda expresamente prohibida cualquier reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o explotación comercial, total o parcial, sin la autorización previa y por escrito de I do Consulting SA.
El usuario podrá visualizar y obtener una copia privada de los contenidos para uso personal y no comercial, siempre que respete los avisos de derechos de autor.
6. Exclusión de Garantías y Responsabilidad
6.1 Disponibilidad del sitio
I do Consulting SA no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del sitio web. Podrán producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos o causas de fuerza mayor, sin que ello genere responsabilidad alguna.
6.2 Exactitud del contenido
La información publicada en el sitio se ofrece con fines informativos y educativos. I do Consulting SA procura mantenerla actualizada y precisa, pero no garantiza la exhaustividad ni la ausencia de errores. Los resultados y casos mencionados son reales, pero no representan una garantía de resultados idénticos para todos los usuarios, ya que estos dependen del esfuerzo, las circunstancias y el contexto particular de cada organización.
6.3 Contenido de terceros
I do Consulting SA no asume responsabilidad por los contenidos, productos o servicios de sitios web de terceros enlazados desde este sitio, ni por los daños que pudieran derivarse de su acceso o uso.
6.4 Virus y seguridad
I do Consulting SA adopta medidas de seguridad razonables, pero no puede garantizar la ausencia absoluta de virus o elementos dañinos en el sitio. El usuario es responsable de contar con herramientas adecuadas de protección en sus dispositivos.
7. Modificaciones del Sitio y de las Condiciones
I do Consulting SA se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenidos del sitio web, así como las presentes condiciones de uso.
Los cambios entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio. Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento. El uso continuado del sitio tras la publicación de modificaciones implica la aceptación de las nuevas condiciones.
8. Política de Enlaces
8.1 Enlaces externos
Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Dichos enlaces se ofrecen únicamente como referencia informativa. I do Consulting SA no controla el contenido de esos sitios ni asume responsabilidad alguna por su exactitud, legalidad o funcionamiento.
8.2 Enlaces hacia este sitio
Cualquier persona o entidad que desee establecer un enlace hacia el sitio web de I do Consulting SA deberá contar con su autorización previa y por escrito. El enlace no deberá implicar una asociación o respaldo entre el sitio enlazante e I do Consulting SA, salvo acuerdo expreso en contrario.
9. Derecho de Exclusión
I do Consulting SA se reserva el derecho de denegar o retirar el acceso al sitio web, de forma temporal o permanente, a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones de uso, lo dispongan las autoridades competentes o por razones de seguridad operativa, sin necesidad de previo aviso ni de explicación alguna.
10. Condiciones de Venta y Cancelación
10.1 Contratación de servicios
Los servicios de consultoría de I do Consulting SA se formalizan mediante propuesta comercial aceptada y contrato de servicios suscrito entre las partes. Las condiciones específicas de cada proyecto —alcance, entregables, plazos, inversión y forma de pago— quedan detalladas en dicho contrato.
10.2 Pagos y facturación
Las condiciones de pago se establecen de manera individual en cada contrato. I do Consulting SA emite documentos de cobro conforme a la normativa aplicable en Panamá. El incumplimiento en los plazos de pago acordados podrá dar lugar a la suspensión del servicio.
10.3 Política de cancelación
Una vez formalizado el contrato de servicios, la cancelación por parte del cliente deberá notificarse por escrito a [email protected]. Las condiciones de reembolso o penalización aplicables dependerán del estado de avance del proyecto y de lo pactado contractualmente. I do Consulting SA no ofrece reembolsos automáticos sobre servicios ya ejecutados o en curso, salvo lo que se hubiera acordado expresamente por escrito.
10.4 Sesiones de diagnóstico gratuitas
Las sesiones de diagnóstico o llamadas de exploración sin costo no generan ninguna obligación comercial para ninguna de las partes. Su cancelación o reprogramación deberá realizarse con un mínimo de 24 horas de anticipación a través de los canales indicados en el sitio.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Las presentes condiciones de uso se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República de Panamá, incluyendo la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales y demás normativa aplicable.
Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso del sitio web o de los servicios prestados por I do Consulting SA, las partes se someten a los tribunales competentes de la República de Panamá, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que la normativa aplicable al usuario en su país de residencia establezca disposiciones de orden público distintas.
En relación con usuarios ubicados en otros países de América Latina, I do Consulting SA aplica prácticas de tratamiento de datos personales orientadas a respetar los derechos reconocidos por las legislaciones locales relevantes, incluidas, según corresponda, la Ley 1581/2012 de Colombia, la LFPDPPP de México, la Ley 19.628 y la Ley 21.719 de Chile, y la LGPD de Brasil, sin que ello implique una declaración automática de cumplimiento pleno con cada una de dichas normativas.
12. Reclamaciones y Contacto
Para cualquier consulta, queja, reclamación o ejercicio de derechos relacionados con el uso de este sitio web o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede dirigirse a I do Consulting SA a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono / WhatsApp: +507 6351-8128
- Sitio web: https://www.ido-consulting.com/
- Domicilio: Panamá
I do Consulting SA se compromete a dar respuesta a las solicitudes recibidas en un plazo razonable, de conformidad con la normativa aplicable.
Si el usuario considera que su solicitud no ha sido atendida de manera satisfactoria, podrá acudir a las autoridades de protección de datos personales o de defensa del consumidor competentes en su país de residencia.